Можно ли вернуть электротовар в магазинспустя 3 недели

Можно ли вернуть электротовар в магазинспустя 3 недели

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Можно ли вернуть сумку облезли ручки в магазин спустя месяц Можно ли вернуть новую сумку в магазин Как вернуть некачественную сумку в магазин, если гарантия закончилась? Если была куплена бракованная сумка, например, с дыркой, стертым участком или некачественной молнией, и продавец не предупредил, то вы вправе потребовать от него ремонта вещи за счет организации. В том случае, если консультант сообщил о недостатках и указал их, то после покупки потребитель не имеет права по этой причине вернуть товар. Продавец, который не желает менять товар по собственным причинам, нарушает закон, и на него можно пожаловаться администрации или правовым органам.



Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Содержание:

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Что еще нужно знать о возврате товара без чека Возврат товара, который не соответствует качествам, предъявленным производителем, может быть осуществлен либо до завершения гарантийного срока либо до окончания срока годности. В случае, если сроки не утверждены, возврат товара возможен течении 2-х лет с момента его покупки.

Разбираемся, как вернуть в магазин бракованную микроволновку и разонравившийся жакет

Сумка — функциональная покупка, поскольку служит совершенно определенным целям. Редко кто обходится без этого аксессуара, и в ходе жизни необходимость носить где-то наши кошельки, вещи или документы неизменно возникает.

Как возникает и необходимость вернуть продавцу сумку по разным причинам. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Купила сумку, на следующий день разошлась молния, продавец сказал что на фурнитуру нет гарантии и отказалась принять ее. Правомерно ли это, как мне поступить? Данный ответ продавца неправомерен, естественно! Вам необходимо немедленно 2 недели с момента совершения покупки письменно заявить требование о замене товара или возврате стоимости товара.

Я купила сумку в интернет магазине сумок номер один, это их рекламный ход. Дома обнаружила вместо заявленной кожаной сумки, некачественную подделку, решила вернуть. Звоню операторам, они сказали, что надо заполнить заявление, отправить фото сумки и заполненное заявление в pdf формате с паспортными данными, с расчетным счетом. Я отправила и без ответа. Звоню операторам, см с отправили мне другой эл. Отправила на этот адрес. Опять без ответа.

Звоню операторам, говорят, что отклонили мою просьбу, т. Я получила, что заказывала. На сайте обещали вернуть деньги даже, если сумка, просто не понравилась. Из сервиса ответ я не получила, оператор опять говорит, что помочь не может, чтобы я писала в службу сервиса.

Отправила больше 10 писем, без ответа. Звоню операторам. Они уже не представляются, ничем помочь мне не могут. А я считаю, что никакой службы сервиса нет. Сумка стоила , а продали мне её за , якобы с какой то пропиткой, с гарантией 5 лет. А с доставкой заплатила рублей. Что мне делать, чтобы вернуть деньги? А сайт сумочки-deluxe и дальше продолжает обманывать доверчивых людей. Пишите претензию.

Если не последует ответа - обращайтесь в суд. Год назад работал в яндекс-такси. При приеме на работу пишется расписка, что, якобы, взял денег на р у них. Объяснили что для гарантии, типо при увольнении ее рвут. Попал в аварию, ремонт сделали за счёт фирмы, примерно около р, причем ещё насчитали за простой машины, что не работал, около рублей и заставить написать расписку ещё на р.

Как сказали, чтобы никуда не потерялся. Когда их машина стояла возле моего дома, их сотрудник открыл ее и вытащил оттуда мою сумку с документами, где лежали все мои корочки охранника удостоверение, диплом и все документы на машину, которая оформлена на мою маму. Сказали пока не верну долг, документы не отдадут. Работать я у них перестал. В полицию с заявлением не обращался, т.

Что мне делать в таком случае? Как вернуть свои документы? Тем более на машину, т. Вернуть документы будет сложно.

Но можно попробовать обратиться в полицию. Либо придется восстанавливать документы. Здравствуйте, подавайте заявление в полицию о краже документов и даже не думайте! УК РФ Статья Похищение или повреждение документов, штампов, печатей либо похищение акцизных марок, специальных марок или знаков соответствия 2. Похищение у гражданина паспорта или другого важного личного документа - наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо арестом на срок до трех месяцев.

Пусть подают в суд, там заявите о фиктивности этих расписок, также подайте заявление в прокуратуру о противоправных действиях работодателя, пусть проверку проведут. Хорошо будет если еще кого нибудь из коллег уговорите дать показания, чтобы наказать их за такой беспредел. Покупатель принёс женскую сумку, купленную больше 2-х месяцев назад. Товар в ужасном состоянии, по всей вероятности присутствует небрежно отношение, требует вернуть деньги.

Гарантия не давалась. Ссылается на ГОСТ, по которому гарантия установлена на данную категорию товара 50 дн. Но согласно ЗПП установка гарантии право, а не обязанность продавца. Существует ли какой либо закон, по которому продавец не должен ориентироваться на ГОСТ? Существует, но не ГОСТ, а закон. Если гарантии на товар не было, то если продавец докажет, что недостаток возник по причинам, имевшим место до передачи ему товар, то согласно ст. N I "О защите прав потребителей" вправе предъявить требования, предусмотренные ст.

N I "О защите прав потребителей". Такого госта нет. Гарантия устанавливается Вами, а максимальные сроки указаны в ст. Статья Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара 1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Федерального закона от Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором.

Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. При продаже товаров по образцам, по почте, а также в случаях, если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, эти сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю.

Если потребитель лишен возможности использовать товар вследствие обстоятельств, зависящих от продавца в частности, товар нуждается в специальной установке, подключении или сборке, в нем имеются недостатки , гарантийный срок не течет до устранения продавцом таких обстоятельств.

Если день доставки, установки, подключения, сборки товара, устранения зависящих от продавца обстоятельств, вследствие которых потребитель не может использовать товар по назначению, определить невозможно, эти сроки исчисляются со дня заключения договора купли-продажи. Продолжительность срока годности товара должна соответствовать обязательным требованиям к безопасности товара.

Гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором.

В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.

Сроки, указанные в настоящей статье, доводятся до сведения потребителя в информации о товаре, предоставляемой потребителю в соответствии со статьей 10 настоящего Закона. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу изготовителю требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Основания изменения и расторжения договора Статья Основания изменения и расторжения договора Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом.

В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1 при существенном нарушении договора другой стороной; 2 в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Утратил силу с 1 июня года. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Только экспертиза сможет дать ответы в данном случае, которую в ы вправе провести согласно действующего законодательства. ГОСТ носит рекомендательный, а не обязательный характер. Установление гарантийного срока действительно право, а не обязанность продавца.

Поэтому Покупатель должен доказать причину и время возникновения недостатка соответствующей экспертизой. Если к претензии не приложена экспертиза, подтверждающая заводской брак, то есть все основания отказать ему в удовлетворении требования. Ссылайте на нижеприведенную норму федерального закона под названием "гражданский кодекс РФ". Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет , что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

Здравствуйте Марина. Но если потребитель предъявляет требования вы обязаны принять товар и для определения обоснованности требований потребителя обязаны провести проверку "О защите прав потребителей" вправе предъявить требования, предусмотренные ст.

Если в ходе проверки экспертизы будет выявлен эксплуатационный дефект, то требования потребителя не могут быть удовлетворены, а потребитель обязан вам возместить стоимость экспертизы.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Можно ли вернуть телефон в магазин спустя 3 дня после покупки

Южная Осетия — независимое государство, на встрече лидера этой страны Леонида Тибилова с помощником президента РФ Владиславом Сурковым не было заявлений о готовности провести референдум о присоединении к России, пояснили в Кремле. Так пресс-секретарь Владимира Путина Дмитрий Песков прокомментировал опубликованное пресс-службой главы Южной Осетии заявление Леонида Тибилова о необходимости проведения референдума о вхождении республики в состав РФ. Законодательство в Украине имеет довольно неплохую базу по охране прав потребителя. Но из-за безответственности производителей или ошибок реализаторов, риск приобретения некачественного товара как-никогда высокий. Закон о защите прав потребителей говорит, что во время срока гарантии товар должен нормально работать и использоваться по назначению.

Полезно знать. Минторг ответил на вопросы потребителей

Вопрос о причислении мобильных телефонов к технически сложным товарам — неоднозначный с правовой точки зрения. Продавцы в магазинах приводят много доводов в пользу того, что исправные телефоны нельзя обменять. Но зная юридические тонкости вопроса, с ними можно и нужно спорить. Способы вернуть исправный телефон в магазин Вернуть качественный мобильный телефон можно несколькими способами: Договоренность с продавцом.

Я работаю в обувном магазине, принесли на возврат обувь , замша натуральная, полуботинки, эксплуатировали в офисе. Они еще на гарантии. Принесли с проблемой, что образовались залысины по краю основания верха, т.

Чайник, который сломался спустя месяц после покупки, или платье, которое попросту разонравилось — покупатели возвращают товар продавцу по разным причинам.

Voroncoff, Сделана на другой конструктивной базе, нежели обычные духовки Gorenje. Имеет лучшую комплектацию и функционал, но дороже. Так же в икеи появились такие духовки, вроде стоят дешевле 42 или не помню сколько , чем электролюкс такой в магазинах. Дорогие читатели!

Можно ли вернуть товар без чека: 3 способа и 7 условий

Всякий взрослый человек должен с этим законом ознакомиться, а еще лучше — распечатать его, чтобы демонстрировать особо неуступчивым продавцам. Правда, при выполнении определенных условий, ведь у реализаторов и владельцев бизнеса тоже имеются свои права, которые вы не должны нарушать. А так, имея веское основание, вы можете спокойно отправляться в маркет и требовать обменять вашу покупку на аналог или денежки. Товар безукоризненного качества, потому что есть неувязки с моделью, цветовой гаммой, величиной, конфигурацией и т. Солидные магазины в том числе и те, что функционируют в сети соглашаются принять обратно товар, пусть и без чека, но просят заполнить форму и указать основание, по которому вы хотите эту вещь вернуть.

Любой магазин сталкивается с проблемой возврата товара. Покупатели, вооруженные законом о защите прав потребителей, начинают терроризировать магазины все новыми и новыми требованиями.

Задайте вопрос юристу,

Согласно закону, защищающему права потребителей , уже оплаченный товар можно вернуть в магазин даже в том случае, если к качеству продукта у покупателя претензий нет. При этом продавец обязан полностью компенсировать стоимость приобретения, либо предложить клиенту обменять изделие на аналогичное. Не всегда продавцы готовы на возврат товара после 14 дней. Важно знать: даже при наличии подписи покупателя на товарном чеке буквально означающей полное согласие на предлагаемый внешний вид изделия , продавец не имеет права отказать потребителю в обмене или возврате товара. Справедливо это утверждение даже в том случае, когда перед оплатой приобретения клиент имел возможность провести детальный внешний осмотр изделия или его примерку.

Вопрос-ответ

Как мы работаем? Юрист готов ответить на ваш вопрос! Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться. Конфиденциально Все данные будут переданы по защищенному каналу. Быстро Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист. Задать вопрос. Ваш вопрос принят, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.

Как? На совершенно законных основаниях! Тоже самое с акциями — огромная табличка «Скидка!», а товар laffalaffa.ruтесь сфотографировать хотя бы на телефон. Фраза «и у меня Фото через неделю! Конечно, путем кто кого знаниями я победила и мне деньги — разницу вернули.

Можно ли вернуть товар надлежащего качества после 14 дней?

Современные граждане осуществляют покупки в магазинах. При этом не всегда человек сразу определяет, что этот товар подходящий. Случается, когда покупатель приобрел товар и только через некоторое время решил его вернуть обратно. Причины могут быть разнообразные.

Как вернуть товар за 14 дней

Юридическая компания "Центр Конфликтологии и Права" Партнер проекта. Вернуть товар в магазин или обменять его на другой аналогичный можно в течение 14 дней со дня покупки. Это касается товаров надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных. Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом на обмен и возврат товара надлежащего качества.

Сумка — функциональная покупка, поскольку служит совершенно определенным целям. Редко кто обходится без этого аксессуара, и в ходе жизни необходимость носить где-то наши кошельки, вещи или документы неизменно возникает.

Возврат обуви в магазин по закону: порядок действий, какие могут быть причины для отказа

Как правильно это сделать? Какие условия должен выполнить продавец, чтобы вернуть сумку в магазин?

Можно ли сдать купленную мебелькоторая пахнет обратно в магазин спустя 3года

Последнее время поступает много вопросов от читателей блога, ответ на которые не требует создания отдельной статьи. Поэтому я создал специальную страницу, на которой буду стараться оперативно и коротко отвечать на поступающие, на мой почтовый ящик вопросы. Кроме того, вы можете задавать свои вопросы в комментариях, форма добавления которых находится внизу страницы.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Комментарии 8
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Капитолина

    Закинул в закладки.

  2. hemdnacommi

    Браво, ваша фраза пригодится

  3. Алевтина

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы допускаете ошибку. Могу это доказать. Пишите мне в PM.

  4. Гремислав

    Рискую показаться профаном, но всё же спрошу, откуда это и кто вообще написал?

  5. nessdinglive

    Занятно. Ждем новых сообщений на эту же тему :)

  6. tiolenraka

    Клево!!! Вечером обязательно посмотрю

  7. Поликсена

    Интересная тема, приму участие. Вместе мы сможем прийти к правильному ответу.

  8. Елизавета

    Мне очень помогали ваши записи в трудное для меня время, это была настоящая поддержка. Пишите дальше, помогает.